EvidenceLens 계정 삭제
귀하는 언제든지 EvidenceLens 계정 및 모든 관련 데이터를 영구적으로 삭제할 수 있습니다. 우리 팀의 승인은 필요하지 않습니다. 이 페이지에서는 제거되는 항목, 소요 시간, 로그인할 수 없는 경우 삭제를 요청하는 방법을 정확하게 설명합니다.
삭제될 내용
계정 삭제를 확인하면 다음 데이터가 당사 시스템에서 영구적으로 제거되며 복구할 수 없습니다.
- 귀하의 사용자 프로필(이름, 이메일 주소, 프로필 사진)
- 귀하의 계정에 연결된 모든 API 토큰
- 귀하의 계정에 등록된 모든 활성 장치
- 전체 사용 내역(확인, 요약, 채팅 및 분석된 비디오 ID)
- 모든 활성 구독(삭제 흐름의 일부로 Stripe 및 Google Play/App Store에서 자동으로 취소됨)
더 이상 귀하를 식별하지 않는 익명으로 집계된 서비스 지표(예: 일일 총 요청 수)가 보관될 수 있습니다. 법적으로 보관해야 하는 재무 기록(예: 세금계산서)은 법에서 요구하는 기간 동안만 보관됩니다.
계정 삭제 방법(가장 빠른 방법)
- 열기 evidence-lens.com/dashboard/settings EvidenceLens에 사용하는 Google 계정으로 로그인하세요.
- 스크롤하여 위험 영역 섹션을 클릭하세요.
- 클릭 내 계정 삭제, 그런 다음 입력
내 계정 삭제확인하기 위해. - 클릭 계정을 영구적으로 삭제. 삭제는 즉시 이루어집니다. 모든 기기의 모든 세션에서 로그아웃됩니다.
모바일 앱에서 삭제
EvidenceLens 모바일 앱은 웹사이트와 동일한 계정을 공유합니다. 휴대폰에서 계정을 삭제하려면 앱을 열고 프로필을 탭한 후 계정 관리, 위의 설정 페이지 링크를 따라가세요. 또는 다음 페이지를 직접 열 수도 있습니다: evidence-lens.com/dashboard/settings 모바일 브라우저에서 직접.
로그인할 수 없는 경우
Google 계정에 액세스할 수 없거나 다른 이유로 로그인할 수 없는 경우 이메일을 보내주세요. support@evidence-lens.com 귀하의 EvidenceLens 계정과 연결된 주소에서. 제목을 포함하세요 계정 삭제 요청. 소유권을 확인하고 다음 기간 내에 삭제를 완료하겠습니다. 30일, 일반적으로 영업일 기준으로 며칠 이내에 완료됩니다.
유료 구독만 취소
유료 플랜만 취소하고 계정은 유지하고 싶다면, 당신의 설정 그리고 사용 구독 관리. Google Play 또는 App Store를 통해 구매한 구독은 해당 스토어에서 취소해야 합니다.
질문이 있으신가요?
그 밖의 사항은 다음 주소로 문의해 주세요. support@evidence-lens.com. 우리를 참조하십시오 개인 정보 보호 정책 당사가 귀하의 데이터를 처리하는 방법에 대한 자세한 내용을 확인하세요.