Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 17 settembre 2026

1. Informazioni che raccogliamo

Dati dell'account: Quando accedi con Google, riceviamo il tuo nome, indirizzo email e immagine del profilo. Non accediamo ad altri dati dal tuo account social.

Dati di utilizzo: Teniamo traccia delle funzionalità del prodotto che utilizzi (verifiche, riepiloghi, chat e azioni di analisi simili) e degli ID video di YouTube che analizzi. Questi dati vengono utilizzati per applicare i limiti del piano, migliorare il servizio e visualizzare il dashboard delle attività.

Dati in elaborazione: Per generare analisi, riepiloghi e risposte basate sulla fonte, elaboriamo la trascrizione di YouTube, il contenuto della pagina Web o il testo PDF inviato, insieme a eventuali domande correlate poste all'interno del prodotto.

Dispositivo e dati di sicurezza: Quando accedi o colleghi un dispositivo, potremmo archiviare il tipo di dispositivo, i metadati del browser o dell'app e l'indirizzo IP per facilitare la gestione dei dispositivi attivi, migliorare la sicurezza dell'account e applicare i limiti dei dispositivi.

Token API: Ogni installazione genera un token API univoco, salvato localmente sul tuo dispositivo e come hash sui nostri server.

Dati diagnostici: Se l'app mobile o l'estensione del browser riscontra un errore imprevisto, potremmo inviare messaggi di diagnostica tecnica come messaggi di errore, analisi dello stack, versione dell'app o del browser e metadati del dispositivo al nostro fornitore di monitoraggio in modo da poter indagare e risolvere i problemi di stabilità. Non includiamo intenzionalmente contenuti di trascrizioni, istruzioni di chat o segreti di autenticazione in questi rapporti.

2. Come utilizziamo le tue informazioni

  • Per fornire e migliorare il servizio EvidenceLens
  • Per gestire il tuo account e il tuo abbonamento
  • Per applicare limiti di utilizzo in base al tuo piano
  • Per elaborare i risultati dell'intelligenza artificiale basati sull'origine richiesti
  • Per monitorare i dispositivi attivi e proteggere il tuo account
  • Per visualizzare le statistiche di attività e utilizzo
  • Per rilevare, diagnosticare e correggere errori e arresti anomali dell'applicazione

3. Condivisione dei dati

Non vendiamo le tue informazioni personali. Condividiamo i dati solo con:

  • Stripe: Per l'elaborazione dei pagamenti (e-mail e dati di abbonamento)
  • Google: Durante l'accesso OAuth e l'elaborazione delle richieste AI tramite i servizi Google AI selezionati
  • Sentry: Per il monitoraggio degli errori e il reporting diagnostico
  • Google Analytics & Google Ads: per statistiche aggregate sull'utilizzo del sito e misurazione delle conversioni Google Ads. La modalità di consenso adatta l'archiviazione dei cookie alla tua scelta.

4. Cookie e analisi

Cookie essenziali: Questi ti mantengono connesso, ricordano la tua lingua e memorizzano la tua scelta sui cookie. Sono necessari per il funzionamento del sito e vengono impostati senza richiesta, come consentito per i cookie strettamente necessari.

Cookie analitici: Utilizziamo Google Analytics 4 e la misurazione delle conversioni Google Ads per conoscere le pagine visitate, le prestazioni del sito e se un annuncio ha generato una visita. I tag Google rispettano la tua scelta tramite la modalità di consenso; se l'archiviazione viene negata, possono essere inviate misurazioni senza cookie che tutelano la privacy.

Non utilizziamo cookie pubblicitari, conversioni avanzate o pubblicità personalizzata. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento cancellando i cookie di questo sito nel browser, facendo così riapparire il banner.

5. Conservazione e cancellazione dei dati

Conserviamo il tuo account e i dati di utilizzo finché il tuo account è attivo. Puoi eliminare definitivamente il tuo account e tutti i dati associati in qualsiasi momento dal tuo impostazioni dell'account. Per istruzioni complete, incluso come richiedere l'eliminazione se non riesci ad accedere, consulta il nostro pagina di eliminazione dell'account.

6. Sicurezza

I token API vengono archiviati come hash SHA-256. Tutte le comunicazioni utilizzano HTTPS. I token JWT scadono dopo 30 giorni.

7. Contatto

Per domande su questa politica, contattaci all'indirizzo support@evidence-lens.com.